כתב אחריות דק פולימרי המשווק על ידי ח.י. אלה פרויקטים
חברת ח.י. אלה פרויקטים מספקת לוחות מסוג torroTIMBER תחת אחריות בלעדית על פי התנאים הבאים:
תקופת האחריות : 25 שנות אחריות מוגבלת.
אחריות זו הינה עבור מוצרי דקים פולימרים של חברת torroTIMBER (להלן: מוצרי דק) מסוג:
*מוצרי דק מדגם GLACIER
*מוצרי דק מדגם DOLOMIT
*מוצרי דק מדגם FOKUS
* מוצרי דק מדגם RELIEF
חברת ח.י. אלה פרויקטים (להלן "נותנת האחריות") מספקת אחריות לתנאים הבאים:
*מוצרי הדק לא ישברו, יתבקעו, יתקלפו, ירקבו או יספגו נזק מבני כתוצאה מריקבון פטרייתי,
בתנאי: נעשה שימוש סביר במוצר למטרות אשר מיועדות לו .התקנת המוצרים בוצעה על פי הוראות יצרן, והותקנו לפי תקנים ודרישות מבנים.
*האחריות הנ"ל הינה בלעדית, כל תעודת אחריות אחרת המתייחסת ו/או מתחייבת לחומרים פולימריים של חברת torroTIMBER אינה נחשבת ואינה תקפה ו/או מכסה את תקופת האחריות.
תנאי האחריות במידה והמוצר נכשל בתפקידו במשך תקופת האחריות:
- כל תביעה שחומר פולימרי של חברת torroTIMBER נכשל בתפקידו כפי הנ"ל המובטח, תהיה החלפתו בחומר פולימרי חדש מחברת torroTIMBER במחיר השווה לכמות החומר הפגום.
- כדי לקבל את האחריות, בעל תעודת האחריות המקורית חייב לשלוח תעודת אחריות זו, ביחד עם חשבונית הקנייה המקורית.
- האחריות הינה למוצר בלבד ואינה מכסה את עלות עבודת ההתקנה.
- ח.י. אלה פרויקטים אינה נושאת באחריות במקרים של: נזק ישיר או עקיף, נזק תוצאתי, נזקי טבע, מזיקים כלשהם, נזקי בעלי חיים, פגיעות מכאניות ולכל נזק כלשהו הנגרם למוצר.
- שימוש בחומרי ניקוי קורוזובים כגון מדללי צבע וחומצות למיניהם יבטלו לחלוטין את תקופת האחריות למוצר.
- החשבונית חייבת להיות ממפיץ או ממתקין מקצועי מורשה.
- נותנת האחריות לא תהיה אחראית להוצאות התקנה או התקנה חוזרת או לכל דמי פיצוי עקיפים, פיצוי עונשי, פיצוי לדוגמא, או פיצויים עבור נזק עקיף מכל סוג שהוא.
- שימוש לא סביר, הכנסת שינויים במוצר ותיקונים שלא על פי הנחיות ח.י. אלה פרויקטים יבטלו לחלוטין את אחריות המוצר.
- הקונה נושא באחריות בלעדית להחליט האם חומרים פולימריים של חברת torroTIMBER עומדים בדרישות כל תקן בטיחות מתאים או כל נוהל דומה.
- אין כל אדם או ישות המורשה על ידי נותנת האחריות לתת הצהרה כלשהיא או ייצוג בנוגע לאיכות או לביצועים של החומרים הפולימריים של חברת torroTIMBER מלבד הכתוב באחריות מוגבלת זו ואין לשנותה מלבד מסמך החתום על ידי נותנת האחריות והקונה.
- אחריות זו הינה בתוקף אך ורק אם הוגשה פנייה לח.י. אלה פרויקטים לא יאוחר מ30 יום מגילוי הפגם במוצר לכתובת: הדקל 29, נווה ימין | פנייה לשירות | או למייל [email protected]
אחריות מוגבלת / מדורגת
אחריות ח.י. אלה פרויקטים הינה להחלפה מלאה / חלקית / תיקון המוצר הפגום שניזוק מקרני UV שמש או שצבעו דהה מעבר למקובל בהוראות היצרן.
במקרה שנמצא לנכון להחליף את המוצר, הלקוח יישא בשווי שימוש ע"פ הטבלה שלמטה, שווי השימוש יקבע על פי העלות בחשבונית הרכישה המקורית.
| שנים | זיכוי |
| 11 | 80% |
| 12 | 80% |
| 13 | 80% |
| 14 | 60% |
| 15 | 60% |
| 16 | 60% |
| 17 | 40% |
| 18 | 40% |
| 19 | 40% |
| 20 | 20% |
| 21 | 20% |
| 22 | 20% |
| 23 | 10% |
| 24 | 10% |
| 25 | 10% |